Frase de Jung: “Qui mira cap a dins, somia; i qui mira cap a fora, es desperta”. Per transformar hem de partir d’un cert inconformisme. I cal tenir la valentia de posar-se a treballar. C.M.

Inconformisme. Quants d’aquests inconformistes faran alguna cosa per deixar de ser-ho? Hem de fer alguna cosa, pel malestar o perquè no estem d’acord o perquè pensem que podem fer alguna cosa positiva. A.B.

Projecte “Suite ecosostenible viatgera”, una nova forma de fer hotels. Una part considerable del PIB a Espanya ve del turisme. I hem de respectar el medi ambient. C.M.

Contagi. Hem de ser capaços de traslladar l’actitud transformadora a diferents col·lectius. Sóc partidari del periodisme de proximitat, de les televisions locals, del poder de la comunitat. A.B.

Necessitem una cultura més permissiva amb la gent que vol somiar. La societat capaç de somiar és una societat amb esperança. Però per somiar necessitem temps. I aquí entra en joc el concepte de racó, un lloc per recloure’s amb un mateix, escoltar la veu interior i somiar, inspirar-se, crear, innovar.  C.M.

També cal tenir present la pressió de la societat. Però no hem d’oblidar que primer hi ha el somni individual, que després beneficiarà la societat. C.M.

El món de les emocions. Cal tocar l’emoció dels equips i dels clients, i això dóna lloc a relacions més duradores i més poderoses. Nosaltres vam canviar la direcció del nostre negoci, vam passar de ser una cadena d’hotels a ser una empresa que crea experiències úniques. I així arribem a la gent de forma més potent. C.M.

Amb les televisions locals passa el mateix. Per fer anuncis, agafem la gent que ens mira cada dia. Toquem la fibra amb programes propers; per exemple, amb un programa fet per nois i noies de 9 a 12 anys que entrevisten els personatges, i això ho veuen els pares, avis, etc. A.B.

La valentia. No s’ha d’esperar que el sistema ens digui quan hem de començar o no. Hem de prendre decisions amb coratge, encara que l’entorn ens ho posi difícil. I hem d’estar preparats per al fracàs. Però no hem de perdre el nostre objectiu. Dels errors en podem aprendre, hem de saber-los manejar. I també hem de ser conscients de les nostres pròpies limitacions. A.B.

Nosaltres som molt més emprenedores que empresàries. Per això, quan hem pogut, hem contractat un director general. I tenim també un consell assessor extern per corroborar bones idees o per tirar endavant quan sembla que no hi ha sortida. C.M.

La perseverança. Fer, fer, fer sense defallir. Hi ha tres elements per destacar: la confiança en un mateix per superar els dubtes i la inestabilitat; la confiança que posen els altres en nosaltres; i com generem relacions de confiança en les quals prevalgui la transparència. Podem mostrar les nostres debilitats, perquè és un acte de sinceritat que la gent agraeix moltíssim. C.M.

La paciència, necessitem temps per desenvolupar el nostre projecte. I tenir sempre el focus en l’objectiu que perseguim. A.B.

La transformació és un viatge. Ens transformem a nosaltres mateixos i transformem l’entorn al nostre voltant. C.M.